Unsere Hilfe wird in dem Microsoft CHM-Format ausgeliefert.
Unter bestimmten Umständen tritt folgendes auf:
Wird eine CHM-Datei geöffnet, erscheint die folgende
Fehlermeldung: "Datei konnte nicht gestartet werden: (Pfad
der jeweiligen chm.-Datei)" auf der rechten Seite im
Content, meist wird das Inhaltsverzeichnis auf der linken Seite
noch angezeigt. Auch kann über Start nicht mehr "Hilfe und
Support" gestartet werden. Dieser Fehler wird durch das
Sicherheitspatch "KB986358" verursacht, welcher die
Anzeige von CHM-Dateien deaktiviert die
nicht lokal aufgerufen werden. Sie können die Datei lokal
kopieren und von dort mit dem Explorer aufrufen.
oder: Sie können die Ausführung explzit zulassen. Dazu betätigen Sie einfach die entsprechende Schaltfläche im Eigenschaften-Dialog der Datei.
Ab dieser Version werden die neusten Microsoft DLLs eingesetzt. Diese werden entweder durch ein komplettes Setup installiert oder Sie können diese separat runterladen von: http://www.image-integration.com/download/mfc_7.zip, ent-zipppen und in das Installations-Verzeichnis kopieren.
Es werden bestimmte Microsoft DLLs mitgeliefert. Diese wurden von Microsoft für Windows XP angepasst, wobei in seltenen Fällen dieser Fehler bei älteren Betriebssystemen auftritt. Sie können die "älteren" DLLs von http://www.image-integration.com/download/MFC.zip runterladen, ent-zipppen und über die mitgelieferten kopieren. Diese Dateien befinden sich im Installationsverzeichnis.
Probleme bei einer Installationen auf Pocket-PCs:
Unsere Programm
werden mit der Microsoft .NET Compact Framework erstellt. Falls
unser Installations-Programm dieses nicht auf Ihrem Pocket-PC
vorfindet wird ein Hinweis ausgegeben. Sie können dies von einer
Microsoft Seite runterladen:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=78974b4d-1bc6-4f29-8bd5-5ad5a37c7408&displaylang=en
oder Sie
finden dies auch auf unserer Shareware CD